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Perguntas Frequentes

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  • SIM, é claro. Vocês poderiam nos enviar primeiro a arte do seu logotipo e a cor/estilo da tampa? Em seguida, podemos começar a elaborar a maquete para vocês.
  • Qualquer arquivo vetorial, como Ai ou PDF, é aceitável. Por favor, também especifique o código Pantone, as dimensões exigidas para o logotipo, bem como sua localização (por exemplo, frente, lateral, verso, aba...).
  • Normalmente, nossa quantidade mínima de pedido (MOQ) é de 150 peças, mas isso ainda depende do estilo, processo e técnica específicos.
  • Com 26 anos de experiência, garantimos sua satisfação. Se você não gostar da amostra, analisaremos seu feedback, faremos ajustes técnicos e forneceremos uma nova amostra gratuita, caso o erro seja de nossa responsabilidade. A produção em massa só começa após sua aprovação final.
  • Sim, enviaremos as fotos das suas amostras antes de enviá-las.
  • Para a amostra, há três opções abaixo: 1) Se você fizer um pedido de amostra, precisará pagar os custos da amostra e os custos de frete. 2) Se você fizer diretamente um pedido em grande volume, produziremos gratuitamente uma amostra pré-produção, enviando fotos para sua verificação de qualidade; após sua confirmação, prosseguiremos para a produção em grande volume, o que poderá ajudá-lo a economizar os custos da amostra e o tempo de trabalho. 3) Você pode fazer diretamente um pedido em grande volume; produziremos uma amostra gratuita e a enviaremos para sua verificação de qualidade antes de iniciar a produção em grande volume do chapéu; nesse caso, você precisará pagar apenas USD 50 de frete.
  • Para o distintivo metálico e o emblema de borracha, é necessário um custo de configuração e molde de USD 80 a 200, dependendo do tamanho e da quantidade que você pretende encomendar; no entanto, esse custo de molde é um investimento único.
  • A taxa de amostra é de aproximadamente USD 80, incluindo a personalização da amostra e os custos de frete, mas pode ser reembolsada quando o pedido em grande volume for superior a 600 peças/design/cor.
  • Enviamos por meio de UPS, DHL e FedEx mediante solicitação. Se você tiver um relacionamento estabelecido com um despachante ou possuir sua própria conta expressa, poderá optar pelo frete coletado (frete a cobrar). Tanto o transporte aéreo quanto o marítimo estão disponíveis para pedidos internacionais.
  • Sim, podemos oferecer o serviço DDP porta a porta, com custo incluído. Por exemplo, o DDP marítimo leva mais tempo, mas é mais competitivo em termos de custo; já o DDP aéreo é mais rápido, porém com custo mais elevado. Também podemos oferecer os termos EXW (fábrica), FOB Qingdao, CNF e CIF.
  • O prazo regular de produção é de aproximadamente 30 dias, mas ainda depende da quantidade do pedido, do processo produtivo e da época do ano. Via DHL, normalmente de 3 a 5 dias úteis. Via UPS/FedEx, cerca de 6 a 10 dias úteis. Via marítimo, de 20 a 30 dias após a data de embarque. Via aéreo, de 5 a 7 dias úteis após a data de decolagem.
  • Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo transferências via Western Union, PayPal, Alipay e Transferência Bancária Internacional (TT ou T/T). Aceitamos pagamentos em USD, EUR, GBP, AUD, CAD…
  • Geralmente, exigimos o pagamento integral dos pedidos de amostra. Para pedidos em grande volume, exigimos um depósito de 50% antes do início da produção. Os restantes 50% devem ser pagos antes do envio dos seus itens
  • Sim, mas há uma taxa do PayPal de 5%; nossa conta do PayPal é [email protected]

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