SÌ, certamente. Potete condividere con noi prima il file del vostro logo e il colore/stile del cappello? Dopodiché potremo iniziare a realizzare il mockup per voi.
Che tipo di formato per il logo richiedete?
Va bene qualsiasi file vettoriale, come Ai o PDF; vi preghiamo inoltre di specificare il codice Pantone, le dimensioni richieste per il logo e la sua posizione (ad es. frontale, laterale, posteriore, bordo…).
Qual è la vostra MOQ (Quantità Minima di Ordine)?
Normalmente il nostro MOQ è di 150 pezzi, ma dipende comunque dallo stile, dal processo e dalla tecnica specifici.
Se non gradisco i campioni, qual è la soluzione?
Con 26 anni di esperienza, garantiamo la vostra soddisfazione. Se non gradite il campione, analizzeremo i vostri commenti, apporteremo gli opportuni aggiustamenti tecnici e vi forniremo gratuitamente una nuova versione qualora l’errore fosse imputabile a noi. La produzione in serie avrà inizio soltanto dopo la vostra approvazione finale.
Potete inviarmi le foto dei miei campioni?
Sì, vi invieremo le foto dei vostri campioni prima della loro spedizione.
Offrite l’ordine di un campione?
Per il campione, ci sono tre opzioni riportate di seguito: 1) Se effettui un ordine campione, devi pagare i costi del campione e le spese di spedizione. 2) Se effettui direttamente un ordine in grandi quantità, realizzeremo gratuitamente un campione pre-produzione scattando foto per consentirti di verificarne la qualità; una volta confermato da parte tua, procederemo alla produzione in grande quantità, permettendoti così di risparmiare sui costi del campione e sul tempo di lavoro. 3) Puoi effettuare direttamente un ordine in grandi quantità; realizzeremo un campione gratuito e lo spediremo per la tua verifica della qualità prima di avviare la produzione in grande quantità del cappello; dovrai sostenere soltanto le spese di spedizione pari a 50 USD.
Per quali processi o componenti è richiesto un costo modello?
Per la targhetta metallica e la toppa in gomma, è necessario un costo per l’allestimento e lo stampo, compreso tra 80 e 200 USD, a seconda delle dimensioni e della quantità che intendi ordinare; tale costo dello stampo rappresenta tuttavia un investimento unico.
Quanto costa il campione?
Il costo del campione è di circa 80 USD, comprensivo della personalizzazione del campione e delle spese di spedizione, ma potrà essere rimborsato qualora l’ordine in grandi quantità superi i 600 pezzi/design/colore.
Quali metodi di spedizione offrite?
Spediamo tramite UPS, DHL e FedEx su richiesta. Se hai già un rapporto consolidato con un agente di spedizione o possiedi un proprio account Express, puoi scegliere la spedizione in contrassegno (Collect). Sono disponibili sia la spedizione aerea che quella marittima per gli ordini internazionali.
Offrite il servizio DDP?
Sì, possiamo offrire il servizio DDP porta a porta, ad esempio DDP via nave, che richiede più tempo ma è più conveniente dal punto di vista dei costi; DDP via aereo è più rapido, ma comporta costi maggiori. Possiamo inoltre offrire i termini EXW (franco fabbrica), FOB Qingdao, CNF e CIF.
Entro quanto tempo posso aspettarmi la mia spedizione dopo l’elaborazione dell’ordine?
Il tempo normale di produzione è di circa 30 giorni, ma dipende comunque dalla quantità dell’ordine, dal processo produttivo e dalla stagione. Con DHL, normalmente 3-5 giorni; con UPS/FedEx, circa 6-10 giorni; via mare, 20-30 giorni dopo la partenza della nave; via aereo, 5-7 giorni dopo il decollo.
Quali forme di pagamento accettate?
Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui bonifici Western Union, PayPal, Alipay e bonifici bancari telegrafici (TT o T/T). Accettiamo pagamenti in USD, EUR, GBP, AUD, CAD…
Quali sono i vostri termini di pagamento?
In genere, richiediamo il pagamento completo per gli ordini campione. Per gli ordini in grandi quantità, richiediamo un acconto del 50% prima dell'inizio della produzione. Il restante 50% è dovuto prima della spedizione dei vostri articoli
Posso pagare con PayPal?
Sì, ma è prevista una commissione PayPal del 5%; il nostro account PayPal è [email protected]