JA, selbstverständlich. Können Sie uns zunächst Ihr Logodesign sowie die Farbe/den Stil der Kappe mitteilen? Anschließend können wir mit der Erstellung des Mock-ups für Sie beginnen.
Welches Format benötigen Sie für das Logo-Design?
Jede Vektor-Datei wie AI oder PDF ist in Ordnung. Bitte geben Sie außerdem den Pantone-Farbcode, die gewünschte Größe des Logos sowie dessen Position an (z. B. vorne, seitlich, hinten, Krempe usw.).
Was ist Ihre MOQ (Mindestbestellmenge)?
Unser Mindestbestellmenge (MOQ) beträgt normalerweise 150 Stück, kann jedoch je nach Modell, Verarbeitung und Technik variieren.
Was geschieht, wenn mir die Muster nicht gefallen?
Mit 26 Jahren Erfahrung garantieren wir Ihre Zufriedenheit. Falls Ihnen die Probe nicht gefällt, analysieren wir Ihr Feedback, nehmen technische Anpassungen vor und liefern kostenlos eine Neuanfertigung, falls der Fehler auf unserer Seite liegt. Die Serienfertigung beginnt erst nach Ihrer endgültigen Freigabe.
Können Sie mir Bilder meiner Muster zusenden?
Ja, wir senden Ihnen vor dem Versand Bilder Ihrer Muster zu.
Bieten Sie auch Musterbestellungen an?
Für das Muster gibt es drei Optionen, wie unten beschrieben: 1) Wenn Sie eine Musterbestellung aufgeben, müssen Sie die Musterkosten und die Versandkosten bezahlen. 2) Wenn Sie direkt eine Großbestellung aufgeben, stellen wir kostenlos ein Vorproduktionsmuster her und senden Ihnen Fotos zur Qualitätsprüfung; sobald Sie diese bestätigen, beginnen wir mit der Großserienfertigung – dadurch sparen Sie Musterkosten und Zeit. 3) Sie können direkt eine Großbestellung aufgeben; wir stellen kostenlos ein Muster her und versenden es zur Qualitätsprüfung, bevor wir mit der Großserienfertigung der Hüte beginnen. Sie tragen lediglich die Versandkosten in Höhe von 50 USD.
Für welche Verfahren oder Komponenten ist eine Modellgebühr erforderlich?
Für das Metallabzeichen und das Gummipatch sowie für Einrichtung und Werkzeugkosten fallen einmalige Kosten in Höhe von 80–200 USD an, abhängig von Größe und Bestellmenge; diese Werkzeugkosten stellen jedoch nur eine einmalige Investition dar.
Was ist Ihre Kosten für eine Probe?
Die Mustergebühr beträgt ca. 80 USD, inklusive individueller Anpassung des Musters und Versandkosten; sie wird jedoch erstattet, sobald die Großbestellung 600 Stück pro Design und Farbe übersteigt.
Welche Versandmethoden bieten Sie an?
Wir versenden auf Wunsch über UPS, DHL und FedEx. Falls Sie bereits eine Geschäftsbeziehung mit einem Spediteur haben oder über ein eigenes Express-Konto verfügen, können Sie die Option „Frachtfrei“ (Collect) wählen. Für internationale Bestellungen stehen sowohl Luft- als auch Seefracht zur Verfügung.
Können Sie einen DDP-Service anbieten?
Ja, wir bieten einen DDP-Service (Delivered Duty Paid) mit Tür-zu-Tür-Kosten an: DDP per Schiff dauert länger, ist aber kostengünstiger; DDP per Luftfracht ist schneller, verursacht jedoch höhere Kosten. Wir können zudem EXW-Werkspreise, FOB-Qingdao-Preise sowie CNF- und CIF-Bedingungen anbieten.
Wie schnell kann ich meine Lieferung nach der Abwicklung erwarten?
Die reguläre Produktionszeit beträgt etwa 30 Tage, hängt jedoch weiterhin von der Bestellmenge, dem Fertigungsprozess und der Jahreszeit ab. DHL benötigt normalerweise 3–5 Tage, UPS/FedEx ca. 6–10 Tage. Per Seefracht erfolgt die Lieferung 20–30 Tage nach Abfahrt des Schiffes, per Luftfracht 5–7 Tage nach Abflug des Flugzeugs.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren mehrere Zahlungsmethoden, darunter Western Union-Geldüberweisungen, PayPal, Alipay sowie Telegrafische Überweisungen (TT oder T/T). Wir akzeptieren USD, EUR, GBP, AUD, CAD …
Was sind Ihre Zahlungsbedingungen?
Im Allgemeinen verlangen wir bei Musterbestellungen die vollständige Zahlung. Bei Großbestellungen verlangen wir eine Anzahlung von 50 % vor Beginn der Produktion. Der verbleibende Betrag von 50 % ist fällig, bevor Ihre Artikel versandt werden.
Kann ich per PayPal bezahlen?
Ja, aber es fallen PayPal-Gebühren in Höhe von 5 % an. Unser PayPal-Konto lautet [email protected]