نعم، بالطبع. هل يمكنكم مشاركة تصميم شعاركم وألوان القبعة أو نمطها معنا أولاً؟ وبعد ذلك يمكننا البدء في إعداد النموذج التوضيحي لكم.
ما نوع تنسيق تصميم الشعار الذي تحتاجه؟
أي ملف متجهي مثل ملف Ai أو PDF يكفي، ويُرجى أيضًا تحديد رمز البانتون (Pantone) المطلوب للشعار، وحجم الشعار المطلوب، وكذلك موقعه مثل: الأمام، الجانب، الخلف، الحافة... إلخ.
ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) الخاص بكم؟
عادةً ما تكون كمية الطلب الدنيا (MOQ) لدينا ١٥٠ قطعة، لكن ذلك لا يزال يعتمد على النمط والعملية والتقنية المختلفة.
إذا لم تعجبني العينات، فما الحل؟
وبفضل خبرتنا التي تمتد على مدى ٢٦ عامًا، نضمن رضاكم التام. وإذا لم تعجبكم العيّنة، فسنحلّل ملاحظاتكم، ونُدخِل التعديلات الفنية اللازمة، ونقدّم إعادة تصنيع مجانية في حال كان الخطأ من جانبنا. ولا تبدأ الإنتاج الضخم إلا بعد موافقتكم النهائية.
هل يمكنكم إرسال صور عيناتي؟
نعم، سنرسل لك صور عيناتك قبل إرسالها فعليًّا.
هل تقدمون خدمة طلب عينات؟
بالنسبة للعينة، هناك ثلاث خيارات كما يلي: ١) إذا طلبت عينةً، فعليك دفع تكلفة العينة وتكاليف الشحن. ٢) إذا قدمت طلبية كمّية مباشرةً، فسنُعدّ لك عينة إنتاج أولية مجانية عن طريق التقاط صورٍ لفحص الجودة، وبعد تأكيدك نبدأ الإنتاج الكمي، مما يساعدك على توفير تكلفة العينة وتوفير الوقت. ٣) يمكنك تقديم طلبية كمّية مباشرةً، وسنُجهّز لك عينةً مجانيةً ونرسلها إليك لفحص الجودة قبل البدء في الإنتاج الكمي للقبعات، وعليك فقط دفع ٥٠ دولار أمريكي كرسوم شحن.
أي عملية أو مكونات تتطلب مني دفع رسوم النموذج؟
بالنسبة للشارات المعدنية والبطاقات المطاطية، تبلغ تكلفة إعداد القوالب ما بين ٨٠ إلى ٢٠٠ دولار أمريكي، وذلك حسب الحجم والكمية التي تنوي طلبها، لكن تكلفة القالب هذه هي استثمار لمرة واحدة فقط.
ما هي تكلفة العينة؟
تبلغ رسوم العينة حوالي ٨٠ دولار أمريكي، وتشمل تخصيص العينة وتكاليف الشحن، ويمكن استردادها عند تجاوز الطلبية الكمّية ٦٠٠ قطعة لكل تصميم ولكل لون.
ما هي طرق الشحن التي تقدمها؟
نقوم بالشحن عبر شركات UPS وDHL وFedEx عند الطلب. وإذا كانت لديك علاقة راسخة مع شركة شحن أو لديك حساب خاص للشحن السريع، فيمكنك اختيار خدمة الشحن على أساس الدفع من قِبل المستلم (Collect). كما تتوفر خدمتا الشحن الجوي والبحري للطلبات الدولية.
هل يمكنكم تقديم خدمة التسليم مع دفع الرسوم الجمركية (DDP)؟
نعم، يمكننا تقديم خدمة التسليم مع دفع الرسوم الجمركية (DDP) من المصنع إلى باب العميل، بما في ذلك التكلفة الكاملة لخدمة DDP للشحن البحري، والتي تستغرق وقتاً أطول لكنها أكثر تنافسية من حيث التكلفة، أما خدمة DDP للشحن الجوي فهي أسرع لكنها تتطلب تكلفة أعلى. كما يمكننا أيضاً تطبيق شروط السعر عند المصنع (EXW)، وسعر البضاعة على ظهر السفينة في ميناء تشينغداو (FOB Qingdao)، وتكلفة و freight (CNF)، وتكلفة التأمين وال freight (CIF).
بعد معالجة طلبيتي، كم من الوقت سيستغرق وصول الشحنة؟
مدة الإنتاج الاعتيادية تبلغ حوالي ٣٠ يوماً، لكنها ما زالت تعتمد على كمية الطلب وعملية التصنيع والموسم. وتستغرق شحنات شركة DHL عادةً من ٣ إلى ٥ أيام، بينما تستغرق شحنات UPS وFEDEX نحو ٦ إلى ١٠ أيام. أما الشحن البحري فيستغرق من ٢٠ إلى ٣٠ يوماً بعد المغادرة، والشحن الجوي يستغرق من ٥ إلى ٧ أيام بعد الإقلاع.
ما هي وسائل الدفع التي تقبلها؟
نقبل عدة طرق للدفع، ومنها التحويلات المالية عبر ويسترن يونيون وباي بال وعلي باي وحوالة بنكية سلكية (TT أو T/T). ويمكننا قبول الدفع بالدولار الأمريكي واليورو والجنيه الاسترليني والدولار الأسترالي والدولار الكندي…
ما هي شروط الدفع الخاصة بكم؟
بشكل عام، نطلب الدفع الكامل لطلبات العينات. أما بالنسبة للطلبات الكبيرة، فنطلب دفعة مقدمة بنسبة ٥٠٪ قبل بدء الإنتاج، ويجب سداد النسبة المتبقية البالغة ٥٠٪ قبل شحن منتجاتك.
هل يمكنني الدفع عبر باي بال؟
نعم، ولكن هناك رسوم باي بال بنسبة ٥٪، وحسابنا على باي بال هو [email protected]